-Eğitimi ve bilgisi yetersiz olmasına rağmen kendisini çok iyi sananlar,
-Bilgisi ve deneyimi yetersiz olmasına rağmen kendisini iyi sananlar,
-Öncelikleri belirlemede beceri sahibi olamayanlar,
-Hatasını olgunlukla kabul edemeyen, sürekli açıklama yapıp kendisini temize çıkarmak isteyenler,
-Yavaş düşünen ve hareket edenler,
-İşleri karıştıranlar,
-Hiç konuşmayanlar, bilgiyi zorla ağzından aldığınız kişiler,
-Yanlış anlamakta ısrar edenler,
-Karşısındakinin söylediklerine önem vermeyenler,
-Konum farklılıkları nedeniyle görüşürken o farkı hissettiren kişiler,
-Karşılarındakine saygı göstermeyenler,
-Sadece kendi yaptığı şeyin önemli olduğunu düşünenler,
-Sürekli olaylar ve etrafındakiler üzerinde kontrol oluşturmaya çalışanlar,
-Empati kuramayanlar,
-Her zaman ben haklıyım diyenler.
Zor İnsanlara Yaklaşım Nasıl Olmalıdır?
-Agresif İnsanlar:
Saldırgan davranışlar içinde bulunan bu tür kişilere sakin bir şekilde kendinizi ifade edin ve size yönelik saldırgan tavırlara kendinizden emin bir şekilde karşılık verin.
-Her Şeyi Bilenler:
Bu kişilerle mücadele ederken iyi hazırlanmak gerekir. Asla meydan okumayın. Aksine yeteneklerini övün. Gerektiğinde hatalarını ortya çıkaracak sorular sormaktan çekinmeyin.
-Şikayetçiler:
Karşılarındakine güvenmezler. Kendilerine olan güvenleri de çok değildir. Eksik olan özgüvenlerini saklamak için memnuniyetsiz, her şeyden ve herkesten şikâyet eden bir tavır içine girerler. Bu insanlara "Başkalarının göremediklerini görüyorsun" şeklinde onların güvenlerini arttıracak cümlelerle yaklaşın. Dinleyin ama asla tartışmaya girmeyin. Ona karşı savunmacı davranmayın.
-Mağdurlar:
İyi dinleyin ve onu anladığınızı gösterin. Soruna odaklanarak onu değişim için motive edin.
-Gizlice Saldıranlar:
Bu insanlara karşı ne kadar geri çekilirseniz o kadar üstünüze gelmeyi severler. Geri çekilmeyin. Şakaya vurur...alıntı
-Bilgisi ve deneyimi yetersiz olmasına rağmen kendisini iyi sananlar,
-Öncelikleri belirlemede beceri sahibi olamayanlar,
-Hatasını olgunlukla kabul edemeyen, sürekli açıklama yapıp kendisini temize çıkarmak isteyenler,
-Yavaş düşünen ve hareket edenler,
-İşleri karıştıranlar,
-Hiç konuşmayanlar, bilgiyi zorla ağzından aldığınız kişiler,
-Yanlış anlamakta ısrar edenler,
-Karşısındakinin söylediklerine önem vermeyenler,
-Konum farklılıkları nedeniyle görüşürken o farkı hissettiren kişiler,
-Karşılarındakine saygı göstermeyenler,
-Sadece kendi yaptığı şeyin önemli olduğunu düşünenler,
-Sürekli olaylar ve etrafındakiler üzerinde kontrol oluşturmaya çalışanlar,
-Empati kuramayanlar,
-Her zaman ben haklıyım diyenler.
Zor İnsanlara Yaklaşım Nasıl Olmalıdır?
-Agresif İnsanlar:
Saldırgan davranışlar içinde bulunan bu tür kişilere sakin bir şekilde kendinizi ifade edin ve size yönelik saldırgan tavırlara kendinizden emin bir şekilde karşılık verin.
-Her Şeyi Bilenler:
Bu kişilerle mücadele ederken iyi hazırlanmak gerekir. Asla meydan okumayın. Aksine yeteneklerini övün. Gerektiğinde hatalarını ortya çıkaracak sorular sormaktan çekinmeyin.
-Şikayetçiler:
Karşılarındakine güvenmezler. Kendilerine olan güvenleri de çok değildir. Eksik olan özgüvenlerini saklamak için memnuniyetsiz, her şeyden ve herkesten şikâyet eden bir tavır içine girerler. Bu insanlara "Başkalarının göremediklerini görüyorsun" şeklinde onların güvenlerini arttıracak cümlelerle yaklaşın. Dinleyin ama asla tartışmaya girmeyin. Ona karşı savunmacı davranmayın.
-Mağdurlar:
İyi dinleyin ve onu anladığınızı gösterin. Soruna odaklanarak onu değişim için motive edin.
-Gizlice Saldıranlar:
Bu insanlara karşı ne kadar geri çekilirseniz o kadar üstünüze gelmeyi severler. Geri çekilmeyin. Şakaya vurur...alıntı
